成都城市燃气有限责任公司，是国内最早经营城市天然气的专业公司之一, 综合实力位居西部第一、国内同行业前列。
    2005年3月，成都城市燃气有限责任公司由成都城建投资管理集团有限责任公司、华润燃气有限公司、港华燃气有限公司、成都城市燃气有限责任公司工会四家股东投资组建为中外合资企业。
    公司现有总资产近20亿元。员工1800余人，下属6个分公司、16个参控股公司，客户126余万户。日供气能力500万立方米，年销售天然气8亿立方米以上。   
    公司业务范围涵盖天然气输配、应用、管理、工程规划、设计、安装、燃气技术开发、燃气专用设备与压力容器检测等方面。公司具有长期的城市燃气管理经验和较高的技术水平，参与多部城市燃气规范的起草，拥有一批先进的装备和一支训练有素的员工队伍。随着中国城市燃气事业的发展，公司的规划、设计和施工业务已经拓展到全国。
    公司已形成了完善的以城市内环、一、二、三环路的环状管网和向周边郊县辐射的放射性干管为主体，以中低压配气网络为辅的输供气管网体系，范围覆盖成都平原中心区，管道长度达4000多公里。具有完善的调度指挥体系，实时监控管网和站场压力的安全监控系统，以及65万立方米储气能力的储配气设施，保障着城市的安全平稳输供气。
    公司坚持“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念，设立了供气服务热线“962777”，建立了完善的客户服务、抢险应急、巡检维护体系，拥有分布全市的服务网点和抢险应急驻点，建立了SCADA 、GIS、用户管理等信息系统，为客户提供方便快捷的服务和可靠的安全保障。

 

    在企业的经营活动中，最重要工作是开发客户和服务客户，客户是公司最重要的资源。如何管理好客户，如何更准确高效地服务客户是每个企业最关心的事。胜威客户电话管理系统就是基于最新的软件硬件技术开发的一个综合全面的客户管理及电话服务平台，本系统是一款功能强大的客户电话管理和客户关系管理系统，具备来电显示客户资料(能从网上搜索显示来电者资料)、通话自动录音、软件拨打电话、自动记录来/去电、短信群发、业务管理、自动提醒（生日提醒、事件提醒、回访提醒）、服务管理、用户管理、局域网内资料共享和传送等功能，使用胜威客户电话管理系统必大大提升对客户电话的管理和服务的效率，帮助企业快速建立完美的客户电话服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，为企业带来更多的收益。